В cPanel фильтрация спама работает на базе Apache SpamAssassin. На H2Hosting в актуальном интерфейсе можно отдельно включить обработку спама, Spam Box и автоматическое удаление.
Рекомендуемая базовая настройка
- Откройте «Почта» → «Спам-фильтры».
- Включите обработку новых писем SpamAssassin.
- Включите Spam Box, чтобы подозрительные сообщения попадали в отдельную папку.
- Не включайте автоматическое удаление, пока не убедились, что порог фильтрации подходит именно вам.
- Периодически проверяйте папку Spam и удаляйте ненужные сообщения, чтобы они не занимали квоту.
Почему Auto-Delete лучше не включать сразу
При слишком агрессивном пороге полезное письмо может быть удалено без возможности восстановления. Spam Box безопаснее: сообщение остаётся доступным для проверки.
Связанные инструкции
Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.