Проверка и очистка

1. Откройте «Почта» → «Использование диска почтой».
2. Выберите нужную учётную запись.
3. Отсортируйте папки по использованию диска.
4. Проверьте Inbox, Sent, Trash, Junk/Spam и Archive.
5. Удаляйте только те сообщения, которые точно не нужны.

После удаления писем из почтовой программы место может освободиться не сразу, если сообщения остаются в корзине. Очистите Trash и ненужные папки Spam/Junk.

Связанные инструкции

• Как изменить пароль и квоту почтового ящика
• Настройка Spam Filters

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как узнать, что занимает место в почтовом ящике cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Как включить

1. Откройте «Почта» → «Архив».
2. Выберите, какие типы сообщений сохранять: входящие, исходящие и/или сообщения списка рассылки.
3. Примените настройки к нужному домену или ко всем доменам.
4. Следите за использованием диска.

Архив не заменяет полноценную резервную копию: его назначение — хранение почтовых сообщений, а не восстановление всей учётной записи.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как включить архивирование почты в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Создание ключа

1. Откройте «Почта» → «Шифрование».
2. Введите имя и адрес электронной почты.
3. При необходимости добавьте комментарий.
4. Задайте сложный пароль ключа и подтвердите его.
5. Выберите срок действия и размер ключа.
6. Нажмите «Создать ключ».

Импорт

Если у вас уже есть открытый GPG-ключ, используйте кнопку «Import Public GPG Key».

Пароль закрытого ключа нельзя терять: без него расшифровка защищённых данных может стать невозможной.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как создать GPG-ключ в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Когда использовать

BoxTrapper может быть полезен для отдельных адресов, но он способен задерживать автоматические уведомления и письма от сервисов, которые не отвечают на запрос подтверждения.

Если включаете

1. Откройте «Почта» → «BoxTrapper».
2. Нажмите «Управлять» напротив нужного ящика.
3. Включите BoxTrapper.
4. Настройте белый список и регулярно проверяйте очередь.

Не включайте BoxTrapper одновременно со сложной антиспам-схемой без тестирования: взаимодействие с другими фильтрами может давать неожиданный результат.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Что такое BoxTrapper в cPanel и стоит ли его включать появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Порядок действий

1. Откройте «Почта» → «Импортер адресов».
2. Выберите, что импортировать: почтовые учётные записи или правила пересылки.
3. Подготовьте CSV или XLS в формате, который ожидает cPanel.
4. Выберите файл и нажмите «Следующая».
5. Сопоставьте столбцы файла с полями cPanel.
6. Проверьте предварительный результат и запустите импорт.

Перед большим импортом полезно сначала проверить файл на нескольких тестовых строках.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как массово создать почтовые ящики и переадресации в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Проверка

1. Откройте «Почта» → «Возможность доставки почты».
2. Найдите нужный домен.
3. Если статус «Действительный», cPanel не видит проблем с текущими почтовыми DNS-записями.
4. Если есть предупреждение, нажмите «Управлять» и посмотрите, какая запись требует внимания.
5. Перед исправлением определите, где реально обслуживается DNS домена.

Если DNS находится у внешнего провайдера, изменения нужно вносить там, а не только в локальной зоне cPanel.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как проверить SPF, DKIM и DMARC в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Когда это нужно

• Local Mail Exchanger — почта обслуживается этим сервером.
• Remote Mail Exchanger — почта обслуживается внешним сервисом.
• Backup Mail Exchanger — сервер используется как резервный.

Если вы не уверены, не меняйте режим вручную. Неправильная маршрутизация может привести к недоставке входящей почты.

MX-записи редактируются отдельно в DNS/Zone Editor; этот раздел отвечает именно за поведение локального почтового сервера.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как настроить маршрутизацию почты в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Создание правила

1. Откройте «Почта» → «Глобальные почтовые фильтры».
2. Нажмите «Создать новый фильтр».
3. Введите уникальное имя.
4. Задайте условие: поле письма, оператор и значение.
5. Выберите действие с подходящими сообщениями.
6. Сохраните фильтр и проверьте его на тестовом письме.

Для сложной логики используйте несколько простых фильтров. Это облегчает диагностику и соответствует рекомендации cPanel.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как настроить глобальные почтовые фильтры в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Создание фильтра

1. Откройте «Почта» → «Почтовые фильтры».
2. Напротив нужного ящика нажмите «Управление фильтрами».
3. Нажмите «Создать новый фильтр».
4. Задайте уникальное имя.
5. Выберите поле письма, условие и значение.
6. Выберите действие: доставить в папку, перенаправить, отклонить и т. п.
7. Нажмите «Создать».

Совет

Лучше создавать несколько простых правил вместо одного очень сложного: их проще проверять и сопровождать.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как создать почтовый фильтр для отдельного ящика в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".

Создание списка

1. Откройте «Почта» → «Списки рассылки».
2. Введите имя списка.
3. Выберите домен.
4. Задайте и подтвердите сложный пароль.
5. Выберите тип доступа: общий или закрытый.
6. Нажмите «Добавить».

После создания список появится в таблице «Текущие списки», откуда можно перейти к его администрированию.

Если после выполнения инструкции проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку H2Hosting и приложите описание ошибки и скриншот.

Сообщение Как создать список рассылки в cPanel появились сначала на H2Hosting.ru | ООО "Н2.ру".